Ako sa chrániť pred volaniami na audiotextové čísla?

Ako sa chrániť pred volaniami na audiotextové čísla? Ilustr.foto: Markíza

Aj keď vy nevoláte do audiotextových súťaží ani vešticiam, niekto z vašej rodiny možno áno. Najviac ohrozenými skupinami sú deti a starší ľudia.

 

Už pravidelne sa ľudia sťažujú, že ich televízie obrali peniaze, no pritom iniciatívne oni sami, alebo ich deti volajú do audiotextových súťaží, pričom mnohé z nich boli označené ako podvodné.

Podstatou súťaží sú jednoduché otázky, na ktoré súťažiaci divák odpovedá telefonicky volaním na číslo so zvýšenou tarifou (tzv. audiotexové číslo).

Podľa Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (RÚ) sú už od začiatku roka prijaté opatrenia, že sa už nestáva, aby niekto omylom, nechcene, bez toho aby si toho bol vedomý, pretelefonoval vysokú sumu pri volaniach na rôzne súťaže, hlasovanie, veštenie a pod.

Najviac ohrozenými skupinami občanov sú deti a starší ľudia.

„Podľa povinností, ktoré RÚ uložil telefónnym operátorom pred volaním na službu so zvýšenou tarifou sa okamžite pred spojením volania spustí oznámenie v slovenskom jazyku s informáciou o tom, že volajúci účastník volá na službu so zvýšenou tarifou a volajúci môže hovor ešte pred tarifikáciou ukončiť, píše v tlačovej správe RÚ.

„Čísla so zvýšenou tarifou sú čísla z množín (0)900 xxxxxx, (0)97x xxxxxx a (0)98x xxxxxx. Ak sa niekto napr. obáva, že jeho telefón by mohol byť zneužitý na takéto volanie, tak si môže u svojho telefónneho operátora dať bez poplatku zablokovať odchádzajúce volania, SMS alebo služby multimediálnych správ (MMS) na tieto čísla," píše RU.

Podozrenia z podvodu riešia orgány činné v trestnom konaní, ktoré podľa zákona o elektronických komunikáciách môžu zabrániť podvodnému konaniu alebo zneužitiu tak, že uložia telekomunikačným operátorom, aby zablokovali prístup k číslam alebo službám a zadržali platby za ne.