V Piane sme urobili veľa chýb, ale najväčšiu asi v spôsobe, akým sa celé spoplatnenie komunikovalo. Mnohí si dodnes myslia, že keby nebolo Piano, všetko na webe je naďalej zadarmo. Piano ale nevymyslelo potrebu médií pýtať si peniaze na webe tak, ako si ich pýtajú aj za papierové noviny. Tá potreba by existovala aj bez nás, spoplatnenie by sa udialo tak či tak.
