V súvislosti s aktuálnou epidémiou koronavírusu, spoločnosť Telekom prichádza so špeciálnou pomocou pre seniorov, ktorí potrebujú aj duchovnú podporu.
BEZPLATNÁ LINKA PRE SENIOROV
V týchto dňoch vrcholí obdobie veľkého pôstu, blížia sa veľkonočné sviatky, no ako už avizovali aj biskupi, tento rok sa budú musieť zaobísť bez návštevnosti veriacich v chrámoch. Telekom sa preto rozhodol v tomto čase zriadiť od utorka 31. marca 2020 v spolupráci s rehoľnými sestrami z rôznych kongregácii špeciálnu linku pre seniorov, ktorí sú osamelí a potrebujú duchovnú podporu. Od pondelka do piatka v čase od 08:00 do 18:00 budú môcť bezplatne volať na linku 0800 188 610. Ak máte suseda či susedku, ktorí to potrebujú, povedzte im o tomto čísle.
BEZPLATNÁ KRÍZOVÁ ZELENÁ LINKA
Telekom zriadil pre Výskumný ústav detskej psychológie a patopsychológie (VUDPaP) bezplatnú krízovú Zelenú linku na čísle 0800 864 883. Tá je k dispozícii rodičom, pedagógom, či tínedžerom v krízových situáciách, ktoré si vyžadujú radu sociálneho mediátora, prípadne psychologickú a špeciálno-pedagogickú intervenciu. Odborníci na linke od 9:00 do 18:00 hod. radia, ako aktuálnu situáciu primerane vysvetliť nielen zdravým deťom, ale aj deťom so špeciálnymi výchovno-vzdelávacími potrebami či zdravotným znevýhodnením.
PODPORA PRE INTERNETOVÚ LINKU PRE MLADÝCH
Telekom špeciálnym príspevkom podporil aj internetovú linku dôvery pre mladých IPčko, v ktorej psychológovia pomáhajú anonymne prostredníctvom chatu a e-mailu mladým ľuďom riešiť ich problémy. Poradňa v týchto dňoch zaznamenala oproti bežnej prevádzke až štvornásobný nárast počtu kontaktov.
PARTNER PRE UČITEĽOV
Okrem toho Telekom podporil aj Inšpiratívne webináre pre učiteľov, ktoré organizujú Komenského inštitút a Učiteľ Slovenska, v ktorých pôsobí Telekom ako hlavný partner. Webináre povedú inšpiratívni učitelia a absolventi Komenského inštitútu a finalisti ocenenia Učiteľ Slovenska ako je Peter Pallo či známy psychológ a didaktik Robert Čapek. Pomocou online školení pre pedagógov, budú zdieľať svoje nápady ako pristupovať k online vyučovaniu pomocou internetu a ako sa zamerať na žiaka a pritom nezahlcovať samotného učiteľa.
EZPLATNÉ VOLANIA NA LINKY RÚVZ
Od 13. marca 2020 sme aplikovali bezplatné volania na linky regionálnych úradoch verejného zdravotníctva. Nakoľko bezplatná linka býva často preťažená, desiatky úradov si vyhradili ďalšie telefónne čísla, na ktoré môžu občania volať. Telekom nebude spoplatňovať volania na viac ako 50 takých čísel (v mobilnej i pevnej sieti), ktoré sú uvedené v tomto zozname: http://www.minv.sk/?tlacove-spravy&sprava=koronavirus-hygienici-posilnili-infolinky
Bezplatné volania platia do odvolania pre zákazníkov programov pevnej linky, všetkých paušálov i predplatených kariet Easy a Juro.
ONLINE TLMOČNIK FUNGUJE NONSTOP
Vzhľadom na mimoriadnu situáciu Telekom vychádza v ústrety aj spoluobčanov so sluchovým postihnutým. Preto bude online tlmočenie pre Nepočujúcich počas najbližších dní poskytované 7 dní v týždni a 24 hodín denne. Ak potrebujú Nepočujúci informácie, zavolať pomoc alebo komunikovať s lekármi, môžu sa obrátiť na špecialistov cez aplikáciu Skype a vyhľadať kontakt „onlinetlmocnik“.