Foto: UNIQA
Finančný dom UNIQA posilňuje svoj top manažment. Novým členom predstavenstva sa stal Kryštof Touška, ktorý preberá rolu Chief Operating Officer (COO) a zodpovednosť za IT, prevádzku a likvidáciu škôd. Táto zmena umožní generálnemu riaditeľovi UNIQA Rastislavovi Havranovi plne sa sústrediť na stratégiu, inovácie a ďalší rozvoj spoločnosti.
„Kryštof prináša unikátnu kombináciu skúseností z bankového, poisťovacieho aj konzultačného prostredia a silné transformačné a digitálne know-how. Jeho príchod nám v ére AI umožní zrýchliť digitálnu transformáciu a poskytovať našim zákazníkom a ich rodinám riešenia šité na mieru 24/7,“ dopĺňa generálny riaditeľ UNIQA Rastislav Havran.
V predchádzajúcej pozícii v Českej sporiteľni bol zodpovedný za digitálny predaj a stratégiu klientskej komunikácie. Predtým pôsobil ako seniorný manažér v spoločnosti Boston Consulting Group, kde viedol projekty zamerané na transformáciu poisťovní, postakvizičné integrácie a inovácie prevádzkových modelov. Skúsenosti získal aj v spoločnosti Kearney, kde sa venoval optimalizácii prevádzkových procesov poisťovní, najmä v oblasti správy zmlúv a likvidácie poistných udalostí.
„UNIQA v posledných rokoch výrazne posilnila svoju pozíciu na trhu a má jasnú ambíciu ďalej rásť. Vidím veľký potenciál v ďalšom prepájaní technológií a biznisu, zjednodušovaní procesov a zlepšovaní zákazníckej skúsenosti,“ hovorí COO UNIQA Kryštof Touška.
