Oficiálna facebooková stránka spoločnosti Lidl Slovenská republika, v.o.s. má aktuálne 115 015 fanúšikov*, spustená pritom bola len začiatkom marca 2013. Lidl je na sociálnych sieťach jasným lídrom medzi obchodnými reťazcami na Slovensku. Má totiž viac fanúšikov ako všetci jeho konkurenti dokopy.
„Počet facebookových fanúšikov je pre nás príjemným prekvapením a zároveň potvrdením, že sme sa vybrali správnou cestou. Sociálne siete sú predovšetkým o kvalitnom obsahu a je v súlade s filozofiou našej spoločnosti ponúkať kvalitu v každej oblasti," povedal Tomáš Bezák, PR manažér spoločnosti Lidl, a dodal: „Najdôležitejšia je pre nás spätná väzba od zákazníkov. Teší nás, že veľká väčšina príspevkov je pozitívna. Samozrejme sa vyskytnú aj kritické reakcie, ktoré sú pre nás podnetmi na skvalitnenie našich produktov a služieb."
Tesco (53 330 fanúšikov), Billa (29 976), Kaufland (17 088), CBA (Fest Market CBA – 1237), Carrefour (832), Coop Jednota (770), Moja Samoška (502), Terno (69), Bala (54) a Fresh (24) majú na Facebooku dokopy 103 822 priaznivcov, Lidl svoju konkurenciu prevyšuje o viac ako 10 000 fanúšikov. Všetky spomenuté profily pritom majú dlhšiu históriu.
Obľúbenosť Lidlu potvrdzuje aj aktuálna výročná štatistika najpoužívanejšieho internetového vyhľadávača – Google Zeitgeist 2012. Z údajov o preferenciách slovenských používateľov internetu vyplynulo, že Lidl bol v minulom roku najvyhľadávanejším maloobchodným reťazcom. Zákazníci si zvykli aj na ďalšie formy internetovej komunikácie - videá na profile LIDL Slovensko si na YouTube každý mesiac pozrú tisíce ľudí.
* Údaje o počte fanúšikov k 30.07.2013 o 11:30.
