Neoverené informácie, konšpirácie, falošné fotky, strašenie či chýbajúci autor. To sú časté manipulácie dezinformačných webov. Pomôcť odhaliť ich má prvý facebookový chatbot menom Checkbot.
“Viac ako polovica ľudí na Slovensku verí konšpiračným teóriám, čo je najviac spomedzi krajín V4. Mnohé z nich sa šíria práve Facebookom, ktorý proti tomu robí žalostne málo. Rozhodli sme sa s tým niečo robiť sami. Keď sa Facebook nevie opraviť sám, tak ho chceme opraviť my,” hovorí Peter Jančárik z agentúry Seesame, ktorá prišla s myšlienkou chatbota odhaľujúceho nezmysly na internete.
Chatbot s menom Checkbot, dokáže podľa agentúry časť nezmyslov odhaliť sám, v iných používateľa navedie, ako môže prísť na manipuláciu. Sídli na stránke facebook.com/CheckbotSK alebo sa k nemu dá prekliknúť z webu www.checkbot.sk.
Checkbota môže využiť ktokoľvek. “Rozpráva tak, aby mu rozumeli aj starší ľudia, ktorí sú častou obeťou hoaxov a dezinformácií,” povedal Jančárik.
Okrem chatovacieho algoritmu dokáže Checkbot pod vedením človeka aktívne vstupovať do diskusií. “Zameriame sa najmä na diskusie pod článkami z dezinformačných webov, kde sa šíria nezmysly a nenávisť,” povedal Tomáš Kriššák z Nadácie otvorenej spoločnosti, ktorý je členom autorského tímu Checkbota. “Jeho poslaním bude vysvetľovať a nepriamo aj motivovať ľudí, aby si na Checkbota klikli a začali s ním konverzáciu. V Checkbotovi sa tak spája počítačový algoritmus s ľudskou inteligenciou a empatiou.”
V autorskom tíme Checkbota sú okrem Jančárika a Kriššáka aj aktivista a učiteľ Juraj Smatana, asistent oslanca OĽaNO. Vývoj chatbota konzultovali a pripomienkovali novinár Filip Struhárik z Denníka N a Daniel Milo z GLOBSEC Policy Institute. Bota technologicky vyvinula slovenská firma Touch4IT.
Ako funguje Checkbot
1. Keď používateľ začne komunikáciu s Checkbotom bot sa mu v prvom kroku pozdraví a vypýta si webový link s článkom na kontrolu.
2. Pozrie sa, či sa daná stránka nachádza na zozname Konšpirátori.sk. Ak sa na ňom nachádza, upozorní používateľa, aby zvýšil pozornosť a zistil si viac o tom, prečo na zozname je.
3. Bot si následne na pozadí zadaný link otvorí a pozrie sa, či sa v článku alebo jeho okolí nachádzajú slovné spojenia, ktoré dezinformačné weby často používajú na nálepkovanie svojich oponentov (napr. homolobby, slniečkar alebo neoliberálny fašista).
4. Bot si tiež overí obrázok, ktorý je v článku použitý. Na pozadí ho skontroluje cez službu Google Image Search, či nebol použitý v inom kontexte alebo na inom dezinformačnom webe.
5. V ďalšom kroku Checkbot prevedie používateľa cez otázky, pomocou ktorých používateľ sám odhalí prípadné ďalšie manipulácie. Bot sa ho opýta, či je známy autor článku, či daný článok vyvoláva strach, podnecuje nenávisť alebo nedáva priestor na vyjadrenie protistrane.
6. V závere Checkbot zosumarizuje zistené problémy a pošle gifko za odmenu. Vyzve používateľa na zaslanie ďalšieho linku na podozrivý web alebo navrhne používateľovi aby do četu s botom pozval kamaráta.
7. Bot tiež dokáže posielať správy používateľom, ktorí s ním v minulosti četovali. Autori Checkbota chcú takto používateľom preventívne posielať notifikácie v čase, keď sa sociálnymi médiami šíri nejaká hlúposť. Ak si ich používateľ neželá dostávať, stačí zmazať čet s Checkbotom.
Táto sekcia vzniká v spolupráci s 365.bank. Stretli ste sa s hoaxom, dezinformáciami či konšpiráciami? Dajte nám o nich vedieť na Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
