Slovak Telekom pripravil v súvislosti so súčasnou mimoriadnou situáciou na Slovensku viaceré opatrenia a benefity pre zákazníkov.
„Centrom nášho snaženia sú technológie, tie sú naším srdcom, našou DNA a tie pomôžu ostať našim ľudom v spojení, pracovať, ďalej študovať alebo sa zabávať. Preto prinášame zákazníkom množstvo benefitov, aby sme im pomohli v nasledujúcich týždňoch. Chceme, aby zostali doma, ostali v spojení a boli solidárni,“ uviedol Dušan Švalek, riaditeľ pre Slovensko.
NOVINKA: Nekonečné dáta aj v apríli
Telekom nasadí nevídanú akciu na mobilné dáta aj v apríli. Všetci zákazníci s paušálom ÁNO, ÁNO Biznis, Happy i Bez záväzkov si budú môcť opäť aktivovať balík Nekonečné dáta aj v apríli a využívať dáta naplno v čase, keď ich najviac potrebujú pre prácu či spojenie z domu. Nevídaný balík dát umožní študovať, sledovať videá, počúvať hudbu alebo viesť konferencie a pracovať v domácom prostredí.
NOVINKA: Extra kredit pre Easy a Juro
Telekom prináša nový benefit aj pre zákazníkom s predplatenými kartami Easy a Juro. Od 20. marca do 31. marca 2020 dostanú zákazníci pri prvom dobití 50% extra kreditu. Tento benefit je určený najmä seniorom či všetkým, ktorí chcú ostať napriek súčasným obmedzeniam v neustálom kontakte s blízkymi.
Viac kanálov pre všetkých
Na obdobie od 13. marca do 13. apríla 2020 sprístupnil Telekom zákazníkom množstvo detských, filmových či lifestylových TV kanálov.
Deti už môžu sledovať Ťuki TV, Duck TV či Nick Jr. Milovníci hudby si môžu skrátiť chvíle na MTV dance, MTV hits či MTV Rock. Fanúšikovia filmov získali prístup k FilmBox Extra či FilmBox Premium. Zároveň si možno užiť aj špičkové dokumenty z exkluzívneho dokumentárneho TV kanálu BBC Earth s množstvom zaujímavých sérií.
O aktiváciu nie je potrebné žiadať, TV kanály sú sprístupnené automaticky. Pre zobrazenie TV kanálov odporúčame reštart Magio boxu.
10 filmov zdarma v Magio GO
Telekom pripravil benefit aj pre zákazníkov s aktívnou službou Magio GO a sprístupnil im v časti videopožičovňa 10 titulov: Hovory s TGM, Noc na Karlštejně, Ťah pešiakom, Syn zmaru, Nálet na Čchung-čching, Krajčírka, Nesmrteľná teta, Posledný bozk, Rezistencia a E. A. Poe: Archa bláznov
Bezplatné volania na linky RÚVZ
Nakoľko bezplatná linka o informáciách ku koronavíruse bývala často preťažená, desiatky úradov si vyhradili ďalšie telefónne čísla, na ktoré môžu občania volať. Telekom nebude spoplatňovať volania na viac ako 50 takých čísel (v mobilnej i pevnej sieti), ktoré sú uvedené v tomto zozname: http://www.minv.sk/?tlacove-spravy&sprava=koronavirus-hygienici-posilnili-infolinky
Bezplatné volania platia do odvolania pre zákazníkov programov pevnej linky, všetkých paušálov i predplatených kariet Easy a Juro.
Online tlmočník funguje nonstop
Vzhľadom na mimoriadnu situáciu Telekom vyšiel v ústrety aj spoluobčanom so sluchovým postihnutým. Online tlmočenie pre Nepočujúcich bude počas najbližších dní poskytované 7 dní v týždni a 24 hodín denne. Ak potrebujú Nepočujúci informácie, zavolať pomoc alebo komunikovať s lekármi, môžu sa obrátiť na špecialistov cez aplikáciu Skype a vyhľadať kontakt „onlinetlmocnik“.