Ilustr. reprofoto Twitter
Európska komisia (EK) dnes uložila spoločnosti X pokutu vo výške 120 miliónov eur za porušenie jej povinností týkajúcich sa transparentnosti podľa zákona o digitálnych službách (DSA) . Medzi porušenia patrí klamlivý dizajn jej „modrej značky začiarknutia“, nedostatočná transparentnosť jej reklamného úložiska a neposkytnutie prístupu k verejným údajom výskumníkom.
Ide o prvú sankciu v rámci prelomovej únijnej legislatívy a podľa agentúry Reuters možno očakávať, že sankcia vyvolá hnev americkej vlády. Podľa vysokého únijného predstaviteľa predchádzali dnešnému rozhodnutiu dva roky intenzívnej práce a komisia bola so spoločnosťou X v kontakte. Výška pokuty bola stanovená podľa dĺžky trvania a závažnosti porušenia, uviedol zdroj Únie.
Používanie „modrej značky začiarknutia“ pre „overené účty“ zo strany X klame používateľov. To porušuje povinnosť online platforiem podľa zákona DSA zakázať klamlivé dizajnové praktiky vo svojich službách. Na platforme X môže ktokoľvek zaplatiť za získanie statusu „overený“ bez toho, aby spoločnosť zmysluplne overila, kto stojí za účtom, čo používateľom sťažuje posúdenie pravosti účtov a obsahu. Toto klamstvo vystavuje používateľov podvodom vrátane podvodov s vydávaním sa za inú osobu, ako aj iným formám manipulácie, upozorňuje EK. Hoci zákon DSA nenariaďuje overenie používateľov, jasne zakazuje online platformám falošne tvrdiť, že používatelia boli overení, keď sa žiadne takéto overenie neuskutočnilo.
"Klamanie používateľov modrými značkami zaškrtnutia, skrývanie informácií v reklamách a vylučovanie výskumníkov nemá v EÚ online miesto. Zákon o digitálnych službách (DSA) chráni používateľov. DSA poskytuje výskumníkom spôsob, ako odhaliť potenciálne hrozby. DSA obnovuje dôveru v online prostredie. Prvým rozhodnutím DSA o nesúlade považujeme X za zodpovedného za porušovanie práv používateľov a vyhýbanie sa zodpovednosti," povedala Henna Virkkunen, výkonná viceprezidentka pre technologickú suverenitu, bezpečnosť a demokraciu.
Reklamný register spoločnosti X nespĺňa požiadavky zákona o digitálnych službách na transparentnosť a prístupnosť. X obsahuje dizajnové prvky a prekážky prístupu, ako sú nadmerné oneskorenia pri spracovaní, ktoré ohrozujú účel reklamných úložísk. Reklamnému úložisku X tiež chýbajú dôležité informácie, ako je obsah a téma reklamy, ako aj právnická osoba, ktorá za ňu platí. To bráni výskumníkom a verejnosti v nezávislej kontrole akýchkoľvek potenciálnych rizík v online reklame.
Spoločnosť X si neplní svoje povinnosti vyplývajúce zo zákona o digitálnych službách (DSA) týkajúce sa poskytovania výskumníkom prístupu k verejným údajom platformy. Napríklad podmienky služby spoločnosti X zakazujú oprávneným výskumníkom nezávislý prístup k jej verejným údajom, a to aj prostredníctvom scrapingu. Okrem toho procesy spoločnosti X pre prístup výskumníkov k verejným údajom predstavujú zbytočné prekážky, čím sa v podstate podkopáva výskum viacerých systémových rizík v Európskej únii, píše EK.
Spoločnosť X má teraz 60 pracovných dní na to, aby informovala Komisiu o konkrétnych opatreniach, ktoré má v úmysle prijať na ukončenie porušovania zákona o digitálnych službách v súvislosti s klamlivým používaním modrých kontrolných značiek.
