Ilustr. foto: Orange
Súd v americkom štáte Nové Mexiko vo štvrtok nariadil internetovej spoločnosti Meta Platforms zaplatiť 567 miliónov dolárov za ujmy, ktoré jej platformy spôsobujú mladým ľuďom. S prihliadnutím na skorší verdikt tak má spoločnosť celkom zaplatiť 942 miliónov dolárov, čo je malý zlomok jej ročného výnosu, ktorý vlani predstavoval 60 miliárd dolárov.
Štvrtkový verdikt firme tiež nariaďuje, aby zmenila spôsob, akým jej platformy fungujú pre mladých užívateľov v štáte, píšu agentúry Reuters a AP. Meta, ktorá prevádzkuje sociálne siete Facebook a Instagram či komunikačnú aplikáciu WhatsApp, uviedla, že sa proti rozhodnutiu odvolá. V prípade tak najskôr bude ešte rozhodovať súd vyššej inštancie.
Verdikt padol v druhej fáze súdneho konania, ktorého prvá časť Meta v marci prehrala. Porota vtedy firme vymerala pokutu 375 miliónov dolárov, pretože podľa nej vedome poškodzovala duševné zdravie detí a tajila, čo vedela o sexuálnom vykorisťovaní detí na svojich platformách. Podľa poroty sa Meta rozhodla uprednostniť svoje zisky pred bezpečím používateľov a porušila štátne zákony na ochranu spotrebiteľov pred nekalými praktikami.
V druhej fáze štátni žalobcovia žiadali súd, aby firme nariadil zásadné zmeny fungovania platforiem, ktoré obmedzia funkcie vyvolávajúce závislosť, zlepšia overovanie veku užívateľov a zaistia prevenciu sexuálneho vykorisťovania detí okrem iného prostredníctvom východiskových nastavení ochrany súkromia a dôkladnejšieho dohľadu nad komunikáciou dospelých s deťmi.
Väčšina finančných prostriedkov, a to 420 miliónov dolárov, bude určená na liečbu mladých užívateľov a zvyšok peňazí bude v nasledujúcich piatich rokoch použitý napríklad na osvetu a prevenciu, uviedol vo štvrtok podľa AP sudca Bryan Biedcheid.
Investorov výsledok súdu v Novom Mexiku zjavne príliš neznepokojil, poznamenala AP. Po uzavretí burzy akcie Mety vo štvrtok klesli o menej ako pol percenta na 589,44 dolára.
Súd nariadil Facebooku a Instagramu vytvoriť a pravidelne na platformách zobrazovať zrozumiteľné informačné bannery o funkciách na ochranu užívateľov a odporúčaných postupoch pri riešení problémov, ako sú nevhodné komentáre. Nové Mexiko Tieto zmeny, spolu so vzdelávacou kampaňou v štáte, budú podliehať schváleniu Novým Mexikom.
Federálne zákony o súkromí detí bránia Mete v plošnom používaní nástrojov na overenie veku u detí mladších ako 13 rokov. Zákon o ochrane súkromia detí na internete (COPPA) jej znemožňuje požadovať od detí osobné údaje alebo ich za účelom overenia veku pasívne sledovať na internete. Súd namiesto toho spoločnosti uložil zlepšovať nástroje na odhaľovanie veku, ako je využívanie umelej inteligencie (AI), ktorá vek užívateľov určuje na základe sledovaných účtov či obsahu, ktorý konzumujú a zdieľajú. Počas nasledujúcich dvoch rokov sa Meta tiež musí pokúsiť vyvinúť špeciálny model na "odhaľovanie užívateľov mladších ako 13 rokov".
Meta bude musieť požadovať dôkaz o veku užívateľov Facebooku a Instagramu v Novom Mexiku, u ktorých sa bude domnievať, že sú mladšie ako 13 rokov. Pokiaľ zistí, že užívateľ má menej ako 13 alebo 18 rokov bez toho, aby dokázala presný vek určiť, musí k nemu pristupovať ako k osobe mladšej ako 13, respektíve 18 rokov, kým dotyčný svoj vek neoverí.
Súdne konanie v Novom Mexiku je pozorne sledované, pretože štáty, obce a školské okrsky po celej krajine žiadajú od technologických firiem zmeny, ktoré zaistia väčšiu bezpečnosť detí na internete. Výsledok prípadu v Novom Mexiku bude mať dominový efekt, uviedla odborníčka na sociálne siete a kyberbezpečnosť Laura Edelsonová zo Severovýchodnej univerzity s odkazom na ďalšie žaloby.
Tento mesiac napríklad Metu čaká súdny proces na federálnom súde v Oaklande v Kalifornii, kde bude čeliť prvým štyrom z 29 štátov, ktoré na ňu podali spoločnú žalobu v roku 2023. Technologického giganta viní zo zhoršovania krízy duševného zdravia vedomým vytváraním funkcií na Instagrame a Facebooku, kvôli ktorým vzniká závislosť.
Osem štátov vrátane Tennessee, kde sa teraz koná súdny proces, na Metu podali žaloby na svojich štátnych súdoch.
Na konci júla na Mete spoločne s platformami TikTok, Snap a YouTube, ktorá patrí Googlu, podali žalobu rodiny štyroch mladistvých, ktorí spáchali samovraždu. Ich smrť bola podľa príbuzných výsledkom "roky eskalujúcej ujmy" spôsobenej používaním platforiem.
Porota v Los Angeles v marci rozhodla, že firmy Google a Meta sú zodpovednými v prelomovom súdnom spore, ktorý sa týkal závislosti na sociálnych sieťach. Žalobu vzniesla 20-ročná žena, ktorá uviedla, že na YouTube a Instagramu si v detstve vypestovala závislosť kvôli dizajnu pútajúcemu pozornosť. Firmám bolo nariadené zaplatiť žene odškodné vo výške šiestich miliónov dolárov.
