Európska komisia dnes predbežne konštatovala, že čínska spoločnosť Temu porušila povinnosť podľa aktu o digitálnych službách riadne posúdiť riziká šírenia nezákonných výrobkov na svojom trhu.
Z dôkazov vyplynulo, že pre spotrebiteľov v EÚ existuje vysoké riziko, že sa na platforme stretnú s nezákonnými výrobkami. V analýze fiktívneho nakupovania, ktorú vykonala Komisia, sa konkrétne zistilo, že spotrebitelia nakupujúci na Temu s veľkou pravdepodobnosťou nájdu v ponuke nevyhovujúce výrobky, ako sú detské hračky a malá elektronika. Podľa EK neustály nárast objemu výrobkov predávaných online v EÚ je sprevádzaný nárastom nebezpečných, falšovaných alebo nevyhovujúcich výrobkov, ktoré by mohli byť škodlivé pre zdravie a bezpečnosť spotrebiteľov, životné prostredie a spravodlivú hospodársku súťaž na digitálnom jednotnom trhu.
Podľa analýzy Komisie bolo posúdenie rizika spoločnosti Temu z októbra 2024 nepresné a vychádzalo skôr zo všeobecných informácií o odvetví než z konkrétnych podrobností o jej vlastnom trhu. To preto mohlo viesť k neprimeraným zmierňujúcim opatreniam proti šíreniu nezákonných výrobkov.
Komisia bude pokračovať vo vyšetrovaní v súvislosti s inými podozreniami z porušení, ktoré sa začali v októbri 2024, vrátane účinnosti svojich zmierňujúcich opatrení, používania prvkov návykového dizajnu, transparentnosti svojich odporúčacích systémov a prístupu výskumných pracovníkov k údajom.
Spoločnosť Temu má teraz možnosť uplatniť svoje právo na obhajobu preskúmaním vyšetrovacieho spisu Komisie a písomnou odpoveďou na predbežné zistenia Komisie. Zároveň sa uskutočnia konzultácie s Európskym výborom pre digitálne služby.
Ak by sa predbežné stanoviská Komisie napokon potvrdili, Komisia by prijala rozhodnutie o nesúlade, v ktorom by konštatovala, že spoločnosť Temu porušuje článok 34 aktu o digitálnych službách. Takéto rozhodnutie by mohlo zahŕňať pokuty až do výšky 6 % celkového celosvetového ročného obratu poskytovateľa a nariadiť poskytovateľovi, aby prijal opatrenia na riešenie porušenia. Rozhodnutie o neplnení povinností môže viesť aj k predĺženiu lehoty dohľadu s cieľom zabezpečiť súlad s opatreniami, ktoré má poskytovateľ v úmysle prijať na nápravu porušenia.
"Nakupujeme online, pretože veríme, že výrobky predávané na našom jednotnom trhu sú bezpečné a v súlade s našimi pravidlami. Podľa nášho predbežného názoru spoločnosť Temu ani zďaleka neposudzuje riziká pre svojich používateľov podľa noriem požadovaných v akte o digitálnych službách. O bezpečnosti spotrebiteľov na internete nemožno v EÚ vyjednávať – naše právne predpisy vrátane aktu o digitálnych službách sú základom lepšej ochrany online a bezpečnejšieho a spravodlivejšieho digitálneho jednotného trhu pre všetkých Európanov," povedala Henna Virkkunenová, výkonná podpredsedníčka pre technologickú suverenitu, bezpečnosť a demokraciu.
