Z dôvodu opakovaných kybernetických incidentov ministerstvo vnútra pristúpilo k zmenám pri komunikácii prostredníctvom kontaktných formulárov zverejnených na webovom sídle www.minv.sk.
Ministerstvo vnútra dbá na bezpečnosť komunikácie. Používatelia, ktorí týmto spôsobom komunikujú s pracoviskami ministerstva vnútra, pred odoslaním textu správy prostredníctvom kontaktného formulára budú povinní zadať svoje mobilné telefónne číslo, na ktoré im bude doručená notifikačná správa obsahujúca 4-miestny kód. Správu cez kontaktný formulár bude možné odoslať až po zadaní kódu. Ministerstvo vnútra zdôrazňuje, že ide o bezpečnostné opatrenie, cieľom ktorého je zvýšenie bezpečnosti komunikácie a ochrany infraštruktúry ministerstva vnútra. Poskytnuté mobilné telefónne číslo bude použité len na odoslanie kódu.
V prípade, že sa používatelia rozhodnú nevyužívať komunikáciu prostredníctvom kontaktných formulárov, môžu aj naďalej využívať zverejnené e-mailové adresy našich pracovísk, prípadne hlavné adresy ministerstva vnútra:
Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. /pre verejnosť/,
Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. /pre médiá/,
Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. /pre žiadosti podľa infozákona/ a
Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. /pre otázky týkajúce sa e-služieb a ďalších agend MV SR/.