Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (RÚ) začal proces určenia maximálnej výšky priamych platieb účastníkov za služby spojené s prenosom čísla.
RÚ 2.9.2014 zverejnil na konzultačnom mieste, ktoré spravuje na svojom webovom sídle, verejnú konzultáciu k návrhu rozhodnutia o regulácii cien. RÚ v navrhovanom znení rozhodnutia ukladá všetkým operátorom povinnosť požadovať od účastníka za služby spojené s prenosom čísla priamu platbu v maximálnej výške 0,- €. Táto povinnosť bude platiť v prípade prenosu čísla v mobilnej aj v pevnej verejnej sieti. V praxi to znamená, že účastníci pri prechode k inému operátorovi už nebudú platiť poplatok za prenesenie čísla. Proti tomuto rozhodnutiu nebude možné podať opravný prostriedok. Príspevky do verejnej konzultácie je možné zasielať písomne alebo elektronicky do 30 dní.
Už dnes vás nespoplatní takmer žiadny telefónny operátor, od ktorého si prenášate svoje číslo. Z trinástich telefónnych operátorov občanov spoplatnia pri odchode ku konkurencii len dvaja. Pri prenesení čísla do inej mobilnej siete účastníkov nespoplatňuje ani nespoplatňoval O2 Slovensko. Štvrtý mobilný operátor SWAN v rámci svojho zákaznícky orientovaného prístupu neplánuje poplatky za prenesenie čísla vôbec zaviesť. Orange Slovensko sa verejne zaviazal, že doteraz vyberané poplatky v mobilnej a v pevnej sieti zruší najneskôr do 1.1.2015.
RÚ, ktorý bol 1.1.2014 zriadený zákonom, v minulosti oznámil, že pripravuje kroky v prospech občanov – užívateľov telefónnej služby, t.j. reguláciu maloobchodných poplatkov za prenesenie čísla. Zároveň vysvetlil, že paralelne s prípravou regulácie presviedča operátorov, aby si vzali príklad zo zahraničia, urobili krok v prospech užívateľov služieb a ustúpili od vyberania poplatkov za prenesenie čísla. Predseda RÚ sa v polovici apríla v Bruseli stretol s predstaviteľmi Európskej komisie (EK) a požiadal EK o konzultáciu o prenositeľnosti čísla, nakoľko v tom čase slovenskí operátori vyžadovali od účastníkov poplatok za prenesenie čísla. Zástupcovia EK uviedli, že rokovania s operátormi boli vo viacerých krajinách úspešné a operátori ustúpili od vyberania poplatkov za prenesenie čísla od účastníkov a ponúkajú prenesenie čísla v rámci konkurenčnej výhody. Na začiatku júna RÚ zverejnil vo svojom vestníku a na internete otvorenú verejnú výzvu telefónnym operátorom na vydanie verejného prísľubu o nepožadovaní priamej platby od účastníkov za prenesenie telefónneho čísla.
