Dnes večer (streda) ostali zákazníci satelitnej platformy Digi TV nemilo prekvapení. Digi TV mala rozsiahly výpadok.
Zákazníci sa začali sťažovať na výpadok podvečer okolo 17 hodiny, pričom porucha. O približne 20 hodine u niektorých zákazníkov Digi TV sa služby rozbehli, ale nie všetky programy, iní nehlásili večer už žiaden problém.
„Ospravedlňujeme sa zákazníkom DIGI TV za výpadok, ktorý je spôsobený technickým problémom. Výpadok sa týka celej platformy DIGI TV v Európe. Na odstránení sa intenzívne pracuje. Za pochopenie a trpezlivosť ďakujeme," oznámila spoločnosť večer zákazníkom.
"Výpadok zaznamenala celá platforma DIGI, teda aj zahraničie. Už pred ôsmou hodinou večer boli programy opäť dostupné našim zákazníkom. V prípade, že naši zákazníci stále nemajú vysielanie k dispozícii, musia si reštartovať svoj set-top-box. Za technickú poruchu sa ospravedlňujeme," povedala pre Omédách.com Adriana Hosťovecká za Digi TV.
